Üretim sektöründe en önemli kalite kriterlerinden biri hizmettir. Kınaş İnşaat'ın hizmet anlayışı satışla bitmez; ürettiği konutlarda oturan sakinler yapıyla ilgili herhangi bir sorunla karşılaştıklarında onları yalnız bırakmaz.
Bu birim hem satış sonrasında konut sakinlerinden gelen sorun ve şikayetleri gidermekte, hem de bu sorunlarla gelecekte tekrar karşılaşılmaması için ilgili birimlere bilgi akışı sağlamaktadır.
